Utiliser KelnaVersion tablette · pilote
Bien démarrer avec Kelna
Une tablette pour saisir les étapes. Un écran au passe pour voir ensemble quelles tables attendent.
Le fonctionnement en une minute
Kelna affiche le plan de votre salle et le temps d’attente de chaque table. Sur la tablette, l’opérateur sélectionne une table et indique ce qui vient de se passer : installation, premier passage, commande ou addition. L’écran au passe reprend les états confirmés.
Pendant le pilote, un membre de l’équipe Kelna peut assurer la saisie. Cette documentation décrit le parcours manuel actuellement disponible ; les caméras ne déclenchent pas les étapes de service.
Trois usages, une vue commune
| Espace | À quoi il sert |
|---|---|
| Compte gérant | Accéder à votre établissement et associer ou révoquer ses appareils, selon vos permissions. |
| Tablette | Ouvrir le service, saisir les étapes, corriger et réunir les tables. |
| Écran au passe | Afficher le plan et les attentes prioritaires. Cette vue ne saisit aucune action. |
Préparer votre premier service
- Faites préparer votre accès, votre établissement et votre plan de salle avec l’équipe Kelna.
- Activez votre compte et configurez la double authentification.
- Associez la tablette et le passe depuis l’espace gérant.
- Avant l’arrivée des clients, vérifiez le plan et faites un essai de saisie avec l’équipe Kelna.
Besoin d’un coup de main ?
Indiquez l’étape qui bloque et le message affiché. Gardez vos mots de passe et codes de connexion privés.
Contacter l’équipe Kelna